Como sabemos que imprevistos acontecem e para que o psicólogo tenha mais autonomia sobre os horários e consultas, é possível realizar o reagendamento das consultas pela plataforma, mas é necessário estabelecer uma comunicação com o paciente e combinar a nova data da consulta.
Veja como:
Basta fazer o login em seu perfil e acessar o menu: Consultas. Você terá uma lista de todas as consultas já agendas. Para reagendar, basta clicar no ícone de calendário à direita da consulta que deseja reagendar, escolher uma nova data e horário e pronto: a consulta foi reagendada.
É extremamente necessário comunicar ao paciente, pois não será disparado um e-mail de comunicação da alteração. Essa troca poderá ser vista na aba Minhas Consultas apenas.
Comentários
9 comentários
Pessimo forma de fazer esse cadastro,coloco todas informacoes certissimas e nao finaliza,caso queira algima forma de contatio comigo,este e meu telefone 987140258
Olá, Ronny! Bom dia, tudo bem?
Sentimos muito que você tenha encontrado dificuldades em se cadastrar em nosso site, você é psicólogo ou esta procurando por um para agendar suas consultas?
Tive um problema e preciso reagendar uma consulta. Mas está bloqueado para reagendamento.
Psicologia Viva, boa tarde!
Estou com o mesmo problema mencionado pela Verena Nunes acima (há 2 mese atrás).
Realizo o procedimento conforme orientação dessa página, contudo a função no ícone calendário não está habilitada no meu perfil.
Por favor, nos auxilie!
Também ru por duas vezes nài consegui acessar a sala de atendimento porque não abre. Nunca me direciona para entrar na sala.
Peço suporte e tem 175 pessoas na frente. Sem condições. Fica o profissional enviando MSN que tem outra consulta a seguir. Sem condições de usar essa plataforma
Deviam facilitar o acesso se já tenho cadastro e senha. Em outro momento pediram contato de outra pessoa um parente ou amigo. Posso saber porque isso se refere à uma consulta e não dou demente???
Nota o prá plataforma em questão de suporte fica um robot fazendo as mesmas perguntas e não resolve coisa nenhuma. Me deixou estresada
Nota zero
A orientação de reagendar, excluir e remarcar são claras o problema é que essas opções não estão disponiveis aparecem em cinza e não permite nenhuma ação. O contato com vcs pelo Whatssap e Chat estão indisponivel. Vou fazer um print e enviar para o TH da minha empresa porque o erro é de vcs e não devo perder uma consulta por isso.
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